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お知らせ
2026.11.13
【重要】Outlook等のMicrosoft社システム障害に伴うメール配信遅延のお知らせ
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年11月13日（金）未明より、Microsoft社のメールサービス「Outlook」等で世界規模の大規模なシステム障害が発生しております。
この影響により、当サイトからお送りする各種メールが届かない、または届くまでにお時間がかかる場合がございます。
■影響が考えられるメール
・会員登録に関するメール
・ご注文に関するメール
・パスワード再設定や会員情報変更に関するメール
・お問い合わせ受付やカスタマーサービスからのご返信
・その他、当サイトからお送りするメール全般
■お客様へのお願い
・ご注文の内容や状況は、マイページの「注文履歴」からご確認いただけます。注文完了メールが届かない場合でも、ご注文は承っておりますので、同じ商品を重ねてご注文されないようご注意ください。
・パスワード再設定のメールが届かない場合は、時間をおいてから再度お手続きをお願いいたします。
・お問い合わせへのご返信にお時間をいただく場合がございます。障害の復旧後、順次ご回答いたします。
本件はメールサービス側の障害による影響のため、大変恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
